Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
- Turvallisuus että Vakaus Toiminnassamme
- Palkitsemisjärjestelmämme ja Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessit
- Asiakastukemme Kautta Vuorokauden
Laaja Pelivalikoima Joka ikiselle Pelaajalle
Meidän PoleStar kirjautuminen -kasinosivustolla ymmärrämme, että kaikki pelaaja hakee erityistä pelielämystä. Pelitarjontamme kattaa lähes tuhannen vaihtelevaa viihdettä, jotka ovat tarkasti valittu esittämään ensiluokkaista pelikokemusta sektorilla. Kokoelmamme sisältää perinteisiä hedelmäkoneita, nykyaikaisia kolikkopelitarjontaa, kertyneitä jättipottipelejä sekä laajan joukon live-kasinopelejä.
Yhteistyöystävämme ovat peliteollisuuden tunnustettuihin nimiin. Tarjoamme pelejä yhteistyössä yli 30 pelintoimittajan kanssa, mikä seikka takaa tasaisen uusien uutuuksien virran palveluumme. Perinteisten pelien ystäville tarjoamme lukuisia versioita blackjack-peleistä, ruletista, bakkaraasta sekä pokerpeleistä.
Ainutlaatuiset Pelituotteet
Olemme onnistuneet solmineet eksklusiivisopimuksia määrättyjen pelivalmistajien kanssa, siksi tavoitat meiltä sisältöä, mitä ei löydy tarjottuna muista paikoista Suomen kentällä. Nämä eksklusiiviset tuotteet on rakennettu nimenomaan meidän kasinomme käyttäjillemme, ja ne pitävät sisällään ainutlaatuisia aihemaailmoja että pelimekaniikkoja.
Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
PoleStar-kasino harjoittaa Maltan saaren lisenssiviranomaisen määräämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä lukeutuu yksi kunnioitetuimmista sekä tiukimmista peliluuvista Euroopassa. Tämä kyseinen lupa velvoittaa sivustoamme toteuttamaan tiukkoja sääntöjä asiakkaiden suojaamisen, rahanpesutoiminnan pysäyttämisen ja tasapuolisen pelaamisen suhteen.
Hyödynnämme 256-bit kryptausta jokaisessa tiedonvälityksessä, mikä on verrattavissa identtistä tietoturvan tasoa, jota rahoituslaitokset ottavat käyttöön digitaalisissa pankkipalveluissaan. Henkilökohtaiset datasi että maksuliikentesi pysyvät kokonaan suojattuina ulkopuolisilta toimijoilta. Peliemme tulokset ratkeavat RNG-teknologialla (RNG), jota järjestelmää riippumattomat auditointiyritykset valvovat säännöllisesti.
Vastuulliseen pelaamiseen perustuva Pelaaminen Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joilla voit rajoittaa kulkuasi käyttäjätilillesi tietyksi ajaksi
- Talletusrajat vuorokautisella, viikkotasolla sekä kuukausitasoilla
- Todellisuustarkistukset, mitkä ilmoittavat pelatusta ajasta
- Suorasyötetty linkki erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
- Pakollinen tunnistautuminen etukäteen ensimmäistä nostoa
Bonusohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
PoleStar-sivustolla palkitsemme sitoutuneisuutta monipuolisella kanta-asiakasohjelmalla, joka muodostuu seitsemän vaihtelevasta portaasta. Joka ainoa pelaamasi pelaamiskerta tai kädessä pelaamiskerta kerää bonuspisteitä, jotka pisteet edistävät pelaajaa kohti ylempää kategoriaa. Paremmilla portailla avaat saatavillesi eksklusiivisia etuja, kuten yksityisen asiakaspalvelijan, ripeämmät nostot sekä räätälöityjä bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-kolme päivää | 5-prosenttinen cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | kahdesta kolmeen tuntien sisällä | 7% cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-12 tuntien sisällä | kymmenen prosenttia cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-kuusi tuntien sisällä | 12-prosenttinen cashback + oma päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välitön | 15-prosenttinen rahapalautus + yksinomaiset kampanjat |
Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessit
Tuomme kattavan valikoiman maksutapoja suomalaisille asiakkaille. Maksut käsitellään nopeasti, siksi voit aloittaa pelaamistasi heti. Tuemme pankkisiirtoja, credit-kortteja, verkkolompakkoita sekä modernimpia maksujärjestelmiä kuten vaikkapa Trustly, mikä sallii välittömät talletukset suoraa päätä verkkopankkitunnuksilla ilman erillisen rekisteröitymistä.
Kotiutuskäytäntömme
- Ensimmäisesi kotiutus vaatii henkilöllisyyden vahvistamisen turvallisuussyistä
- Vähimmäisnosto on 20€ € ja suurin kymmenentuhatta € yksittäistä tapahtuma
- Kanta-asiakkaillamme ovat paremmat kotiutuslimitat ja ripeämmät käsittelyajat
- Nostomaksut riippuvat valitsemastasi maksumenetelmästä, mutta suurin osa tulee olemaan maksuttomia
- Viikonloppuisin nostopyyntöjä käsitellään rajoitetusti
Asiakastukemme Kautta Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme ovat käytettävissä ympärivuorokautisesti suomeksi kielellä. Tarjoamme apua pikaviestipalvelun, e-mailin sekä puhelinkontaktin välityksellä. Kokeneet asiantuntijamme antavat vastauksia tiedusteluihin tyypillisesti kolmen minuutin minuutin kuluessa kuluessa live-keskustelussa. Useimmin kannatettuihin kysymyksiin saat vastaukset laajasta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
Kasinomme ylläpitää samaten aktiivista blogia, jossa jaamme vinkkejä pelaamiseen, uusimpien peliuutuuksien testejä sekä informaatiota lähestyvistä tarjouksista. Seuraamalla meitä some- alustoilla saat informaation eksklusiivisista nopeusbonuksista että turnauspeleistä ensimmäisten joukossa.
