Sisältö
- Monipuolinen Pelialusta että Toimittajat
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Palvelun Saavutettavuus
Kattava Pelivalikoima sekä Pelientoimittajat
Me olemme luoneet pelialustamme yhteistyössä sektorin johtavien ohjelmistotoimittajien kanssa. Valikoimastamme löydetään enemmän kuin 3000 pelituotetta, ne kattavat läpi suosituimmat luokat kolikkopelejä mukaan lukien. Kumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, jotka turvaavat erinomaisen pelikokemuksen kullekin pelaajalle.
Valtti Kasino virallinen sivusto tarjoaa asiakkailleen erityisen tilaisuuden tutustua peleihin veloituksetta ennenkuin aidolla summilla pelaamista. Kyseinen ominaisuus tulee erittäin pidetty tuoreiden asiakkaiden joukossa, jotka aikovat oppia pelitoimintoihin omassa tahdissa poissa taloudellista vaaraa.
Klassikkopelit ja Suora-kasino
Casinopelien rakastajille mahdollistamme kattavan määrän ajattomia casinopelejä. Ruletin, blackjack, baccarat ja pokeri ovat tarjolla monissa vaihtelevissa varianteissa, mikä sallii jokaisen käyttäjän löytää omaan käyttöön sopivan ratkaisun. Live-huoneissamme ammattitaitoiset dealeri järjestävät pelivaihtoehtoja suoraan, tuomalla aitoa pelitalon tunnelman välittömästi kotiisi.
- Euroopan, amerikkalaisen tyylin sekä ranskalainen ruletti
- Blackjack-versiot sisältäen Spanish 21 että Pontoon
- Baccarat että kyseisen versiot mm. Punto Banco
- Videopokeri versiot esim. Jacks or Better että Deuces Wild
- Suora-dealer-pelit ylitse 50 vaihtelevassa pöytävaihtoehdossa
Tietoturva ja Lisensointi
Harjoitamme Maltalla pelilautakunnan (MGA) antamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, se on ollut annettu 1.8.2020. Tuo lisenssi velvoittaa meidät toimimaan kunnioittamaan tiukkoja eurooppalaisia pelin sääntöjä, mikä turvaa asiakkaillemme suojatun että reilun pelialustan. Kaikki peliaktiviteetit sekä henkilötiedot suojataan 256bit SSL-salauksella, mikä vastaa samanlainen ratkaisu kuin rahoituslaitosten verkkosivuilla.
Turvallinen Pelaaminen
Me sitoudumme tukevasti vastuullisen pelitoiminnan periaatteisiin. Annamme asiakkaillemme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, esim. talletusrajat, tappiorajoitukset, peliaika-rajoitukset ja itsensä sulkemisen. Partnerinamme ovat Peluuri ja GamCare, jotka antavat tukea pelivaikeuksien tunnistamisessa että hoitamisessa.
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Ymmärrämme, että nopeat että suojatut transaktiot ovat olleet kriittinen elementti hyvää pelielämystä. Siksi olemme liittäneet alustaamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat suomenkielisiä käyttäjiä.
| Trustly | Käytössä | Käytössä | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Käytössä | On | Nopea / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | On | On | Heti / 0-24h |
| Neteller | Käytössä | On | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | On | Kyllä | Välitön / 0-24h |
| Paysafecard | Kyllä | Ei ole | Heti / – |
Minimitalletuksemme vastaa 10 euron sekä minimaalinen kotiutussumma 20 €. Kotiutukset prosessoidaan yleensä 24 h aikana hakemuksen tekemisestä, tosin Trustly-siirrot voivat vastaamaan peräti suoria. Emme me veloita maksuja rahansiirroista tai sitten rahasiirroista, kuitenkin maksuvaihtoehtojen operaattorit pystyvät veloittaa omat kulujaan.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Palvelumme tulee tavoitettavana kaikkina seitsemänä vrk viikoittain suomeksi palveluna. Annamme apua kolmen eri vaihtoelevan kanavan kautta: live-chat, s-posti että puhelinpalvelu. Live-chat on saatavilla klo 9-24 jokainen päivänä, että tämä on ollut nopein tapa hankkia selvityksiä kiireellisiin asioihin. Sähköpostitse saapuneisiin kyselyihin saat vastauksen yleensä 2-4 tuntia aikana.
Toistuvasti Esitetyt Asiat
Olemme me keränneet kattavan FAQ-osion, mikä antaa vastauksia useimmiksi asioihin liittyen tilin hallitsemiseen, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin sekä tekniikan vaikeuksiin. Tuo osio ylläpidetään säännöllisesti pelaajien kommentin mukaan, niin että voit löytää selitykset niin vaivattomasti poissa kontaktia asiakaspalveluun.
- Tilin varmennus suoritetaan turvallisuuden takia ennen ensimmäistä kotiutusta
- Bonuksen ehdot että kierrätyssäännöt löytyvät jatkuvasti kampanjasivulta
- Pelitapahtumat tulee tarkastettavissa pelitilisi välityksellä 90 vrk kaudelta
- Rajoitusten muutokset menevät käyttöön suoraan tai 24 tunnin myöhemmin
- Teknologisten vaikeuksien ilmaantuessa ehdotamme selaimen tallennusmuistin tyhjennystä
Kehitämme säännöllisesti tuotettamme pelaajien tarpeiden mukaisesti. Päämäärämme on antaa markkinan paras pelikokemus yhdessä parhaaseen suojaukseen ja asiakaspalveluun, joka todella huolehtii asiakkaistaan.
